Миллионы людей во всем мире каждый день начинают одинаковым образом. Сначала звонит будильник (а так хочется полежать еще пару минут в теплой постели), вы его выключаете и, чтобы умыться, в полусонном состоянии, пытаетесь дойти до ванной. Приняв водные процедуры, ваше лицо уже почти проснулось, но организм все еще спит. Вы двигаетесь на кухню и завариваете горячий чай или кофе, которые слегка бодрят, ищите в шкафу чистую рубашку и размышляете: «Что же сегодня надеть?» И опять вас посещают одни и те же мысли: снова нужно идти на работу… Затем бесконечные пробки по городу и переполненный общественный транспорт… Неужели это никогда не закончится?

Международная аудиторско-консалтинговая компания Deloitte регулярно составляет прогнозы развития новых технологий в области телекоммуникаций и средств массовой информации. Эксперты компании Deloitte в этот раз акцентировали внимание на развитии информационных технологий в среднесрочной перспективе (то есть в ближайшие пять лет) и их влияние на офисную жизнь. Результаты изученного были опубликованы летом 2008 года в докладе под названием “Взгляд в будущее. Как прорывы в технологии, медиа и телекоммуникации способны изменить то, как мы живем» (Eye to the future. How technology, media and telecommunication advances could change the way we live).

По словам Геннадия Камышникова, партнера компании Deloitte в СНГ, руководителя группы по обслуживанию компаний, занятых в сфере высоких технологий, СМИ и телекоммуникаций, в компании Deloitte нет штатных футурологов. Работа экспертами была проведена очень тщательно: сначала анализу подверглись открытые источники, были выбраны наиболее интересные общие тенденции. Затем еще 5000 специалистов в области новых технологий, телекоммуникаций и СМИ, работающих в Deloitte по всему миру, изучили эти тенденции и выбрали наиболее значимые.

Самая интересная тенденция в области развития информационных технологий, выявленная в процессе исследования – исчезновение офисов в ближайшем будущем и увеличение числа компаний, привлекающих сотрудников на удаленную работу, то есть работу на дому. Специалисты Deloitte называют это "тихой революцией", так как произойдет полное перемешивание личной жизни и работы. По мнению Камышникова, уже через десять лет новые информационные технологии позволят выполнить любую работу вне офиса, в результате огромная часть служебных обязанностей будет выполняться сотрудниками компании в нерабочее время, в выходные дни и дома. «К 2010 г. 41 млн сотрудников по всему миру будут работать дома как минимум один день в неделю, а число сотрудников с круглосуточным постоянным доступом к электронной почте возрастет в десятки раз — с миллионов до нескольких десятков миллионов человек по всему миру. Но в то же время в офисах сотрудники все больше времени будут посвящать своим личным делам». Это огромный переворот в организации рабочего и личного времени для любого человека. Но хорошо ли это?

С одной стороны, здесь есть и свои плюсы: не нужно платить сумасшедшие суммы за аренду офиса, организовывать «по полной программе» рабочие места для сотрудников, можно снабдить всех работников ноутбуками, постоянно подключенным интернетом, мобильной связью и получится намного дешевле. Работники смогут оперативно общаться между собой, получать своевременно необходимую информацию, у них будет главный «рабочий инструмент», но работать они будут в комфортных домашних условиях, с возможностью выспаться и начать продуктивно работать, когда они готовы к этому. В эпоху высоких технологий при существующих телефонах, интернет-пейджерах, электронной почты, web-камерах, высокоскоростного интернета, новых технологий беспроводной передачи данных (EGPRS, 3G, Wi-Fi etc) и постоянном снижении стоимости GSM и спутниковой связи все это очень просто организовать.

Здесь для руководителей компаний может возникнуть ряд вопросов: как контролировать качество и своевременность выполнения работы сотрудниками, отдавать приказы и распоряжения? Как производить оплату, ведь оклад в такой ситуации неактуален? И как же проводить совещания и другие «мозговые штурмы»? Ответы на эти вопросы достаточно просты. Контролировать работу сотрудников можно при помощи web-камеры, а также четкого планирования работы, разбивки ее выполнения на несколько этапов, каждый из которых привязан к определенным срокам. Оплата соответственно будет производиться по окончанию сроков за выполненную работу с учетом скорости и качества ее выполнения. Многие мелкие и средние компании уже сегодня подходят таким образом к организации бизнеса, так как это позволяет снизить массу постоянных издержек.

При таких условиях офис необходим только для того, чтобы проводить совещания, встречи с клиентами и переговоры для публичных компаний (рекламных компаний, банков, юридических контор). Аналитики Deloitte не отрицают, что, скорее всего, у таких компаний офисы и останутся как front-офисы, а back-офисы перейдут на домашний режим работы.

Конечно, удаленная работа не может заменить живого общения, приобщения к корпоративному духу компании, обучения новых сотрудников по принципу: «смотри на меня, и делай как я». К тому же работа на дому очень мешает личной жизни, стирает грань между ними, и это может негативно сказаться на семейных отношениях. Но здесь главное для каждого человека самостоятельно разделить два этих поля, четко понять для себя, где между ними проходит грань, и правильно организовать свое рабочее время.

Таким образом, в ближайшей перспективе офисных работников ждут глобальные изменения. Дорога от дома до работы для сотрудников значительно сократится и будет ограничиваться несколькими шагами до «домашнего» компьютера. Многие вопросы будут решаться при помощи высоких технологий дома. Руководству компаний необходимо будет изменить всю организацию бизнеса: от планирования до контроля. Возможно, офис станет лишь небольшим местом для встреч с целью решения глобальных вопросов, которые можно обсуждать лишь «с глазу на глаз». О влиянии всего этого на личную жизнь и простое человеческое общение между сотрудниками можно только догадываться…Время покажет...